Garantie op geplaatste sloten
Op alle door ons geplaatste cilindersloten geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant — doorgaans 2 jaar. Bij een defect door fabricagefout komen wij kosteloos langs om het te herstellen of te vervangen.
Onze kwaliteitsbelofte
- Schadevrij openen — wij werken altijd via pick-opening. Beschadigt er toch iets? Dan herstellen wij het kosteloos.
- Vaste tarieven — de prijs die we telefonisch noemen is de prijs die u betaalt. Nooit meer.
- SKG-gecertificeerde sloten — wij plaatsen uitsluitend gecertificeerde sloten die voldoen aan de Nederlandse beveiligingsnormen.
- BTW-factuur — altijd, voor elke opdracht. KvK 63456842.
- Reactie op klachten — heeft u een klacht? Bel ons direct. Wij reageren altijd binnen 24 uur.
Wat valt niet onder de garantie?
- Normale slijtage na jarenlang gebruik
- Beschadiging door onjuist gebruik of vandalisme
- Inbraakschade na het plaatsen van het slot
- Schade veroorzaakt door derden
Klacht indienen
Niet tevreden? Bel ons op 06 234 45 788 of stuur een e-mail naar info@buitengeslotenzwolle.nl. Wij nemen altijd contact op om het op te lossen.